Карта сайта 
RSS 
Войти
- Вы здесь:
-
Главная
-
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Информация по защите прав потребителей
- Просмотров: 1090
В период с 09 по 20 марта 2021 года на базе Консультационного центра/пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» будет организована работа тематической «горячей линии», приуроченной к Всемирному дню защиты прав потребителей.
Телефон "горячей линии": (4822) 32-35-98. Время работы: ежедневно с 09-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00), кроме выходных дней.
- Просмотров: 1019
Управлением Роспотребнадзора по Тверской области с 08 февраля по 19 февраля 2021 года организована «горячая линия» для тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
- Просмотров: 1548
В российском законодательстве разработана действующая правовая база, на основании которой проводятся защитные меры, обеспечивающие здоровое развитие подрастающего поколения, а именно:
- Просмотров: 1270
Роспотребнадзор предупреждает потребителей о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.
- Просмотров: 1232
В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, Роспотребнадзор обращает внимание на типичные нарушения прав потребителей в указанной сфере:
- в рекламе и при обращении по телефонам недобросовестные продавцы указывают недостоверную (заниженную) стоимость автомобиля (для привлечения клиентов непосредственно в автосалон);
- до показа автомобиля или заключения договора-купли продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора с передачей первоначального взноса (аванса, предоплаты, залога, задатка и т.п.), в договоре содержатся условия об удержании всей суммы указанного взноса или его части;
- при заключении договора купли-продажи автомобиля за счет кредитных средств потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки (в рекламе в интернете, на сайте или в рекламных буклетах указывается процентная ставка существенно ниже той, которая указывается в договоре);
- навязывание различных товаров, работ, услуг при покупке автомобиля (предлагается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.)
- Просмотров: 1069
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» информирует, что с 26 ноября по 4 декабря проводится «горячая линия» по профилактике ВИЧ-инфекции, приуроченная к Всемирному дню борьбы со СПИДом.
Телефон "горячей линии" (4822) 42-23-71 с 09-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00), кроме выходных дней.
- Просмотров: 1048
05.11.2020 г.
Специалисты Роспотребнадзора совместно с экспертами проекта Минфина России и Всемирного Банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» разработали памятку для потребителей «ФИНАНСОВАЯ КИБЕРГРАМОТНОСТЬ И БОРЬБА С МОШЕННИЧЕСТВОМ», в которой содержатся рекомендации как снизить онлайн-риски.
Пандемия коронавируса ускорила переход потребления в онлайн, породив новые риски. Роспотребнадзор напоминает об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители финансовых онлайн-услуг.
- Просмотров: 960
06.11.2020 г.
В современных условиях договор, заключенный дистанционно, может принимать форму click-wrap-соглашения, заключаемого путем щелчка мышью по клавише «я согласен», если это сопровождается текстом такого договора и описанием ценовых и иных условий сделки.