Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в  ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" в электронном виде!

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области".

  • Официальный сайт ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" (далее - Центр) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Центр по вопросам, входящим в компетенцию.
  • Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт ФБУЗ, обрабатываются  приемной ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" и функциональным подразделением организационного отдела  Центра.
  • Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы Управления, либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
  • Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последние при наличии), полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.
  • Организационный отдел  оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется, Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Адрес для письменных обращений граждан:
170034, город Тверь, улица Дарвина, дом 13

Внимание!

Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в приемную ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области", минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10000 символов).

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области", можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45 по телефону (4822) 42-20-63.

Также, вы можете отправить нам ваш запрос по факсу с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45  (4822) 42-35-46, 42-00-95, по установленной форме .