О презентации публичного Доклада Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году»
- Просмотров: 2442
25-26 октября 2018 года на Международной конференции «Лучшие практики защиты прав потребителей финансовых услуг: регулирование и взаимодействие в условиях цифровой экономики» в г. Москве был представлен очередной публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году». Доклад готовится в рамках совместного Проекта Министерства финансов РФ и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» ежегодно с 2013 года и является шестым подобным изданием.
О правилах оказания платных ветеринарных услуг
- Просмотров: 2714
В связи с поступающими в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» обращениями граждан по вопросам оказания ветеринарных услуг информируем.
Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
- Просмотров: 2192
С 3 сентября 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Институт уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг предполагает его посредничество в деле рассмотрения имущественных споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
Об особенностях обмена/возврата сотовых телефонов надлежащего качества
- Просмотров: 1965
В Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» часто поступают обращения граждан, касающиеся, по их мнению, неправомерного отказа продавцов в обмене/возврате сотовых телефонов надлежащего качества, в случаях, когда они не подошли или оказались не нужны по каким-либо причинам.
О Всероссийской олимпиаде по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для старшеклассников
- Просмотров: 2910
С нового учебного года (2018-2019 г.г.) стартует Всероссийская олимпиада по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для старшеклассников (далее - Олимпиада), соорганизатором которой является Роспотребнадзор.
Всемирный день борьбы с гепатитом
- Просмотров: 2335
В 2018 году Всемирный День борьбы с гепатитом проходит под девизом «Предупредите гепатит. Действуйте без промедления».
Информация об обращениях граждан в Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей за 1-ое полугодие 2018 года
- Просмотров: 1715
В 1-ом полугодии 2018 года в Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» поступило 5 365 (1-ое полугодие 2017 г. – 5 620) обращений граждан по различным вопросам защиты прав потребителей, из них: на личном приеме – 1 106 обращений, по телефону – 4 210, с использованием электронных коммуникаций – 49.