Просмотров: 1092

1 сентября 2020 г. вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9.1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)», позволяющий заемщику, который досрочно и полностью погасил кредит вернуть часть денежных средств за страховку.

Просмотров: 983

В Консультационный центр для потребителей поступает большое количество обращений граждан с жалобами на некачественное оказание платных юридических услуг.

Просмотров: 1081

В совместном информационном письме от 12.10.2020 г., адресованном банкам, микрофинансовым и иным организациям, выдающим займы и кредиты, Роспотребнадзор и Центральный банк РФ обратили внимание на недопустимость навязывания заемщикам дополнительных платных услуг, в том числе юридических и консультационных, а также на закрепленное в законе право потребителя отказаться от уже приобретенных услуг.

Просмотров: 1024

Агенты страховых организаций, в том числе банки, зачастую предлагают своим клиентам инвестиционное страхование жизни (полис ИСЖ), позиционируя его как депозит с более высокой доходностью.

Просмотров: 1007

Независимое исследование, проведенное с применением методов приобретения услуг «тайным покупателем», подтвердило обеспокоенность Роспотребнадзора распространением практик введения потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств тех финансовых продуктов, которые предлагаются банками взамен традиционных вкладов.

  1. О порядке урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями
  2. Об утверждении «Правил оказания услуг общественного питания» 30.09.2020 г.
  3. О проведении «горячей линии» по организации питания в общеобразовательных учреждениях
  4. О проведении «горячей линии» по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности