Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» обращает внимание граждан на основные виды мошенничества, с которым можно столкнуться при оформлении договоров страхования, а также на правила, которых следует придерживаться, чтобы не стать жертвой таких мошенников.

            Продажа поддельных полисов с рук

Мошенники предлагают гражданам приобрести полисы ОСАГО и КАСКО, которые внешне выглядят как подлинные (отпечатаны на хорошей бумаге, с логотипами известных страховых компаний, с водяными знаками, печатями). Располагают свои офисы и «поджидают» граждан в основном у отделений ГИБДД и МРЭО, автосалонов. Мошенники предлагают приобрести полис, как правило, по низкой цене, с большой скидкой. Оплату произвести можно только наличными, переводом по номеру телефона на банковскую карту или онлайн-кошелек.

Онлайн-мошенничество

Мошенники создают сайты-двойники официальных страховщиков и продают поддельные полисы от их имени. Кроме того, для оплаты такой страховки на сайте необходимо указать данные банковской карты (номер, срок действия, CVC/CVV-код на оборотной стороне). Когда мошенникам становится известна данная информация, они получают доступ к счету гражданина и снимают с него денежные средства.

Мошенники используют также сайты-двойники Российского Союза Автостраховщиков (РСА), где гражданам предлагают проверить и исправить свой коэффициент бонус-малус (КБМ), который влияет на цену полиса ОСАГО. Для этого гражданин, как правило, должен ввести данные водительского удостоверения, паспорта транспортного средства (ПТС) и других документов. Завладев данной информацией, мошенники также используют ее в своих целях.

Искажение данных в полисе

Мошенничество встречается и среди недобросовестных страховых агентов или брокеров, уполномоченных заключать договоры. В этом случае мошенники также привлекают своих «жертв» заниженной стоимостью услуг. Используя подлинные бланки полисов, недобросовестные сотрудники при этом намеренно искажают предоставляемые гражданами сведения (например, занижают мощность автомобиля при оформлении полиса ОСАГО, уменьшают возраст страхователя при личном страховании).

Чтобы избежать негативных последствий приобретения недействительных полисов страхования, а также потери денежных средств, перед оформлением договора необходимо придерживаться следующих правил.

1. 1. Проверить бланк полиса в страховой компании, которая обязана вести их учет. Для этого необходимо по телефону связаться со страховщиком и по номеру бланка полиса уточнить его подлинность и статус («У агента», «У компании», «У страхователя» или «Аннулирован»).

Полис ОСАГО можно проверить самостоятельно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) https://autoins.ru/.

2. 2. Убедиться, что у страховой компании не ограничена, не приостановлена и не отозвана лицензия. Проверить это можно на сайте Центрального банка РФ https://cbr.ru/.
3. 3. Проверить является ли сайт выбранного для оформления в электронном виде полиса страховщика официальным. Сделать это можно также на сайте Центрального банка РФ https://cbr.ru/, где можно найти контакты, в том числе ссылки на официальные сайты страховых компаний.

            Информация о сайтах автостраховщиков есть на сайте РСА https://autoins.ru/.

Сайты-двойники похожи на настоящие, но их адреса отличаются от официальных несколькими символами.

4. 4. Проверить документы страхового агента или брокера (оригинал агентского или брокерского договора, доверенность на право подписи документов от имени страховой компании). Удостовериться, что посредник действительно сотрудничает со страховой компанией можно на ее официальном сайте в Реестре агентов и брокеров.
5. 5. Прежде чем подписывать документы необходимо внимательно проверить указанную в договоре и полисе информацию.