8
 

(4822) 42-20-63



О порядке ввода в эксплуатацию (опломбировки) приборов учета коммунальных услуг

Печать PDF

    В Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» стали чаще поступать обращения граждан, касающиеся вопросов ввода в эксплуатацию (опломбировки) приборов учета коммунальных услуг. В связи с этим разъясняем.
    Ввод прибора учета в эксплуатацию представляет собой документальное оформление прибора в качестве прибора учета, по показаниям которого будет осуществляться расчет размера платы за коммунальные услуги.
    Сроки и порядок ввода приборов учета в эксплуатацию установлены п.п. 81-81.14 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354).

Подробнее...
 

Об изменении порядка взыскания задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

Печать PDF

      01 июня 2016 года вступил в силу Федеральный закон от 02 марта 2016 г. № 45-ФЗ «О внесении изменений в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации и Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации», внесший ряд изменений в процессуальное законодательство. В частности, дополнен перечень оснований, по которым возможно вынесение судебного приказа.

Подробнее...
 

Где оформить личную медицинскую книжку и пройти гигиеническое обучение и аттестацию в городе Твери

Печать PDF

На основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20.05.2005. № 402"О личной медицинской книжке и санитарном паспорте" личные медицинские книжки (ЛМК) выдаются только центрами гигиены и эпидемиологии в субъектах РФ, в городах, районах, на транспорте (водном, воздушном, железнодорожном) и заверяется их печатью.

Личные медицинские книжки, выданные другими организациями, кроме центров гигиены и эпидемиологии являются недействительными.

Оформление личных медицинских книжек, аттестация и запись на профессиональную гигиеническую подготовку в г. Твери проводится в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" по адресу: ул. Дарвина, 13 (1 этаж, каб. № 1): в рабочие дни с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, в пятницу с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 13-45 (суббота, воскресенье - выходные дни). Контактный телефон в г. Твери по вопросам оформления личной медицинской книжки (4822) 42 00 95
Для оформления личной медицинской книжки иметь при себе паспорт и одну фотографию размером 3х4

Для лиц не достигших 18-летнего возраста необходимо присутствие одного из родителей или лиц замещающих их (опекуны).

Подробнее...
 

Внимание! На сайте ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области организовано дистанционное гигиеническое обучение и аттестация

Печать PDF

          В соответствии Федеральным  Законом от 30.03.1999. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» гигиеническое воспитание и обучение граждан обязательно и направлено на повышение санитарной культуры, профилактику заболеваний и распространение знаний о здоровом образе жизни.
          На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» www.testsgo.fguz-tver.ru

или www.fguz-tver.ru  организовано дистанционное обучение и аттестация по профессиональной гигиенической подготовке работников организаций, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения.
           Теперь, не выходя из дома, используя компьютер (при наличии выхода в Интернет), можно изучить лекционный материал и пройти тестовый контроль на знание санитарно-гигиенических требований.

Подробнее...
 

О презентации публичного Доклада Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2015 году»

Печать PDF

          29 июня 2016 года состоялась презентация публичного Доклада Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2015 году». Доклад готовится в рамках Проекта Министерства финансов РФ и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» ежегодно с 2013 года и является четвертым подобным изданием.   

      Доклад содержит описание полномочий в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, состояние и проблемы нормативной правовой базы, обзор новаций и тенденций развития законодательства в указанной сфере, результаты анализа тенденций развития финансового рынка, описание Принципов высокого уровня защиты прав потребителей финансовых услуг и эволюции соответствующей международной практики, в том числе практики государств – участников СНГ и членов Евразийского экономического союза. Кроме того, в Докладе приведены результаты деятельности Роспотребнадзора, его территориальных органов и подведомственных учреждений по рассмотрению обращений потребителей финансовых услуг и проведению контрольных мероприятий, а также обзор судебной практики. В Докладе также представлен анализ практики информирования населения в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг и повышения финансовой грамотности. В отдельном разделе приведены результаты деятельности крупнейших общественных объединений потребителей. Завершается Доклад описанием результатов оценки эффективности деятельности организаций Роспотребнадзора, а также выводами и рекомендациями в отношении дальнейшего совершенствования системы защиты прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации.

      Доклад предназначается для широкого круга пользователей, включая граждан – потребителей финансовых услуг, заинтересованных представителей органов государственной власти и местного самоуправления, профессиональных участников финансового рынка, общественных объединений потребителей, научных и образовательных учреждений.

     Полный текст Доклада будет опубликован на официальном сайте Роспотребнадзора www.rospotrebnadzor.ru.

 

Пошаговая инструкция процедуры банкротства граждан

Печать PDF

    С 01 октября 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 29 июня 2015 г. № 154-ФЗ «Об урегулировании особенностей несостоятельности (банкротства) на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», внесший изменения в Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в части определения процедуры банкротства гражданина-должника. С этой даты граждане имеют возможность обратиться в арбитражный суд для признания себя банкротом.  Процедура банкротства физического лица включает в себя несколько этапов.

Подробнее...
 

График проведения совместного со специалистами Управления Роспотребнадзора по Тверской области консультирования по вопросам защиты прав потребителей на 2-ое полугодие 2016 года

Печать PDF

Во 2-ом полугодии 2016 года на базе Консультационного центра для потребителей (г. Тверь, ул. Дарвина, д. 13) будет проводиться совместное консультирование граждан, в котором помимо юрисконсультов отдела по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области», примут участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Тверской области.

Подробнее...
 

Информация об обращениях граждан в Консультационный центр и пункты для потребителей за 1-ое полугодие 2016 года

Печать PDF

В 1-ом полугодии 2016 года в Консультационный центр и пункты для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» поступило 5 120 обращений граждан по различным вопросам защиты прав потребителей.
Анализ поступивших обращений показывает, что наибольшее количество составили обращения, связанные с вопросами продажи товаров, - 51% (1-ое полугодие 2015 г. – 55%).
В основном это вопросы, касающиеся приобретения некачественных товаров, нарушения установленных законодательством сроков удовлетворения требований потребителей, обмена/возврата товаров надлежащего качества, нарушения сроков передачи предварительно оплаченных товаров, непредставления и/или предоставления недостоверной информации о товарах, покупки товаров дистанционным способом.

Подробнее...
 


Страница 1 из 16